Estagiário de Experiência do Cliente - Agro Digital
Descrição da vaga
Na Nitro somos apaixonados pelo que fazemos, agimos com senso de dono e valorizamos a vida. Acreditamos na importância da sustentabilidade, agimos sempre com responsabilidade e segurança. Somos parceiros dos nossos clientes e buscamos levar excelência à sociedade por meio de produtos, serviços e processos que promovem soluções, brilho e vida.
Nossa Gente é nossa motivação, atraímos e desenvolvemos pessoas melhores que NÓS. Venha fazer parte de nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Suporte no atendimento de clientes para esclarecimento de dúvidas dos produtos digitais ;
- Suporte na coleta, registro e interpretação de feedbacks sobre os produtos digitais;
- Suporte na análise de informações de uso e métricas dos produtos digitais;
- Suporte na elaboração de materiais educativos como tutoriais, vídeos, guias e playbooks;
- Suporte em pesquisas de mercado e entrevistas com produtores, engenheiros agrônomos ou outros clientes para compreensão das necessidades, expectativas e desafios em relação aos produtos digitais.
Requisitos e qualificações
- Graduações em andamento de Engenharia Agronômica, Agrícola ou Agronomia (no penúltimo ou último ano);
- Desejável Excel intermediário;
- Desejável conhecimentos básicos em análise de dados;
- Boa comunicação;
- Proatividade e autonomia;
Informações adicionais
- Modelo híbrido, local de trabalho: Pinheiros, próximo ao metrô Faria Lima;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Muito prazer, somos a Nitro! 🚀
A Nitro é uma multinacional brasileira com mais de 80 anos no mercado e que está em forte expansão tanto no Brasil como no exterior. Atendemos clientes em mais de 70 países em todos os continentes e contamos com operações no Brasil, Uruguai, Estados Unidos e Europa.
A Companhia é uma produtora global em especialidades químicas para diversos setores e de insumos para o agronegócio, com capital nacional e sólidas práticas de governança corporativa, com conselho de administração formado por executivos e empresários de destaque que buscam aplicar as melhores práticas do mundo corporativo no dia-a-dia da empresa.
Nos últimos anos, apresentamos resultados sólidos e crescimento de receita superior a 30% ao ano e mais de 40% de crescimento em vendas. Este crescimento se reflete diretamente em nossa gente, através de novas oportunidades profissionais, além de investimento em capacitação, desenvolvimento profissional e na ampliação do quadro de colaboradores, que conta com mais de 1200 funcionários.
Nosso ambiente é inspirador e dinâmico, agimos como time, compartilhamos do mesmo sonho, buscamos diariamente resultados de excelência e contratamos pessoas melhores que a gente. Se você se identifica com a Nitro e deseja fazer a diferença, venha fazer parte do nosso time!
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